Mensaje de error: No se reconoce el formato de base de datos

Este error se muestra comúnmente porque se apagó la computadora cuando el sistema estaba en ejecución, dañando el archivo o sistema.

El sistema crea respaldos automáticos del archivo que posiblemente está dañado, para recuperarlo solamente es necesario seguir estos pasos:

1. Cierra la ventana con el mensaje de error en caso de que las tengas aun abierta
2. Abre la carpeta ubicada en C:\Idt45
3. Valida si tienes en dicha carpeta el archivo INTAC PyME 371_Backup, en caso de ser así, Copia y pegalo en la misma carpeta, cambia el nombre quitando «_Backup – copia» y con ello sustituyendo el otro archivo que no tiene _Backup al final.

Con ello ya debes de poder ejecutar el sistema con normalidad.

En caso de que no tengas el archivo: INTAC PyME 371_Backup en la carpeta antes descrita será necesario solicitar una sesión remota atreves de Contacto | INTAC