Categoría: errores
-
No inicia sesión y no tengo servicio adicional.
«Intento iniciar sesión pero no me deja, solo tengo el sistema no estoy conectado a red interna ni nube» No es algo usual pero siempre se debe crear un respaldo por seguridad de la siguiente manera https://www.intac.mx/single-post/tutorial-como-crear-respaldos . Prueba colocando un respaldo (en caso de tenerlo), solo pon el respaldo en la carpeta tle45 que…
-
«Se excedieron los recursos del sistema»
Este mensaje te puede aparecer durante algún proceso como ventas, cortes de caja, registro de productos y si tienes contratado el servicio de nube, al sincronizar. Las razones son diversas, puede que tu equipo de computo requiera mas espacio en la computadora o que simplemente necesites solicitar una base de datos con mayor capacidad .…
-
Tengo nube y el sistema no me deja iniciar sesión
Este es un problema que rara vez suele suceder, y depende de varios factores como problemas de internet, actualizaciones de Windows o incluso por tener un Office apócrifo. Una forma de solución es la siguiente: En caso de abrir el sistema y en la esquina superior derecha veas «Cuenta Microsoft», es posible que se haya…
-
Ticket de venta no se entiende
La información en el ticket no es legible, no se entiende, el ticket se imprime pero con errores de impresión y símbolos extraños. Este es un problema poco común que ocurre después de alguna actualización o productos apócrifos. Para resolverlo están 2 opciones : En el caso de ver en el sistema que el ticket…