Margen de impresión

Los formato de impresión y los anchos de papel se gestionan directamente desde los parámetros internos de la aplicación y la vinculación con Excel/Office.

Cuando el sistema no te permite bajar de los márgenes o siempre tiene la constante de Xmm en el margen derecho , se debe a que la plantilla o el tamaño de papel seleccionado en el menú interno está forzando dimensiones estándar o el driver instalado tiene márgenes adicionales predeterminados.

si al intentar los cambios de márgenes estos no cambian,significa que INTAC PyME no está guardando las propiedades en la base de datos debido a un problema de permisos en Windows o a que la impresora no está fijada como predeterminada dentro del reporte.

Puedes solicitar apoyo de Soporte o seguir algunos de estos pasos.

• Forzar el guardado desde «Configurar Página»

Para que INTAC recuerde la impresora de 58 mm y sus márgenes, debes especificarla directamente en la ventana de diseño:

1. Ve al menú de impresión del documento y haz clic en Configurar página.
2. Ve a la pestaña Página.
3. Selecciona la opción Usar la impresora especificada.
4. Haz clic en Impresora, elige tu térmica de 58 mm y presiona Aceptar.
5. Regresa a la pestaña Márgenes, cámbialos a un valor menor y haz clic en Aceptar.
6. Paso clave: Imprime un ticket inmediatamente. Si cierras la ventana sin imprimir, el sistema no registrará el cambio en la plantilla.

• Ejecutar INTAC como Administrador

Si el paso anterior no funciona, Windows está bloqueando la modificación de archivos internos del sistema:

1. Cierra INTAC PyME por completo.
2. Haz clic derecho sobre el ícono de INTAC en tu escritorio.
3. Elige la opción Ejecutar como administrador o desde la carpeta con el ejecutable (INTAC PyME 371.accdr).
4. Realiza el ajuste de márgenes nuevamente. Al tener permisos totales, el programa podrá sobrescribir el archivo de configuración y no se borrará al reiniciar.

• Activar la opción «Sin bordes» en el Driver

Dado que INTAC hereda las propiedades del controlador de Windows, si el driver dice que el mínimo son 10 mm, el programa se reseteará.

1. Ve a la configuración de tu computadora: Dispositivos e impresoras.
2. Haz clic derecho sobre tu impresora de 58 mm y selecciona Propiedades de la impresora.
3. En la pestaña Opciones avanzadas (o Configuración de dispositivo), busca una casilla llamada Margen, Printable Area o Impresión sin bordes y actívala.